Política de Privacidade

Introdução e Escopo

A Catavento Consultoria em Governança Familiar Ltda. ("Catavento", "nós", "nos" ou "nosso"), com sede na Av. T-63, 1340, Setor Bueno, Goiânia – GO, CEP 74230-100, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site e no contexto dos nossos serviços de assessoria.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os visitantes do site cataventoat.club e a pessoas que entram em contato conosco ou contratam nossos programas e serviços. Ao navegar neste site ou nos enviar suas informações, você declara ter lido e compreendido os termos aqui descritos.

Dados Coletados

2.1 Informações que você nos fornece diretamente

Nome completo e cargo ou função na empresa familiar;
Endereço de e-mail e número de telefone;
Nome e porte da empresa familiar;
Conteúdo de mensagens enviadas pelo formulário de contato;
Informações adicionais compartilhadas durante sessões facilitadas ou atendimentos.

2.2 Dados coletados automaticamente

Endereço IP e informações do dispositivo e navegador;
Páginas visitadas e tempo de navegação;
Fonte de acesso (pesquisa orgânica, indicação, redes sociais);
Cookies de sessão e de preferência (conforme detalhado na nossa Política de Cookies).

2.3 Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais pode ocorrer com fundamento em: (a) consentimento livre e expresso; (b) execução de contrato de assessoria; (c) legítimo interesse da Catavento para fins de contato comercial e melhoria dos serviços; ou (d) cumprimento de obrigação legal.

Uso dos Dados

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

Responder consultas e solicitações enviadas pelo formulário de contato;
Apresentar propostas e executar contratos de assessoria em governança;
Enviar comunicações sobre nossos programas, quando houver consentimento;
Melhorar o conteúdo e a experiência de navegação no site;
Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis;
Exercer regularmente nossos direitos em eventuais disputas.

Não utilizamos seus dados para criação de perfis automatizados que produzam efeitos jurídicos sobre você, nem os vendemos ou cedemos a terceiros para fins comerciais.

Compartilhamento com Terceiros

Podemos compartilhar seus dados com prestadores de serviço que atuam em nosso nome — como plataformas de envio de e-mail, serviços de hospedagem e ferramentas de análise —, sempre sob obrigação contratual de confidencialidade e proteção de dados equivalente à desta Política. Entre os terceiros que podem processar dados estão:

Google Analytics: análise agregada de tráfego e comportamento no site;
Provedor de e-mail transacional: envio de respostas às mensagens recebidas;
Serviços de hospedagem: armazenamento seguro do site e dos dados de formulário.

Fora dessas hipóteses, seus dados somente serão compartilhados quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteção de direitos da Catavento.

Retenção dos Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades descritas acima ou conforme exigência legal. Em regra:

Dados de leads e contatos: até 2 anos após o último contato, salvo se houver contrato vigente;
Dados de clientes (contratos e registros de sessões): 5 anos após o encerramento da relação, em conformidade com a legislação fiscal e civil brasileira;
Registros de cookies e navegação: conforme as configurações de cada cookie (veja a Política de Cookies).

Proteção dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco, incluindo:

Transmissão de dados via protocolo HTTPS (TLS 1.2 ou superior);
Acesso restrito às informações pessoais, limitado a colaboradores com necessidade justificada;
Avaliação periódica de vulnerabilidades do site e dos sistemas internos;
Procedimento interno de resposta a incidentes de segurança.

Em caso de incidente que possa acarretar risco relevante aos titulares, comunicaremos a ocorrência à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos afetados, nos prazos previstos na LGPD.

Cookies

Utilizamos cookies para garantir o funcionamento básico do site, analisar o desempenho das páginas e recordar suas preferências. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento na nossa Política de Cookies. Cookies essenciais não podem ser desativados, pois são necessários para o funcionamento correto do site.

Seus Direitos como Titular

Nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acesso: obter confirmação sobre o tratamento e acessar os dados que mantemos;
Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Exclusão: requerer a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável;
Revogação do consentimento: retirar o consentimento anteriormente dado, sem prejuízo das atividades realizadas até então;
Oposição: se opor a tratamentos realizados com fundamento em legítimo interesse;
Reclamação: peticionar à ANPD caso considere que seus direitos foram violados.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos no prazo de até 15 dias corridos.

Links para Sites de Terceiros

Este site pode conter links para páginas externas. A Catavento não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de terceiros e recomenda que você leia as políticas de privacidade dos sites que visitar.

Menores de Idade

Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e a representantes com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos tal situação, excluiremos as informações imediatamente.

Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou em nossos serviços. A data da última revisão é indicada no topo desta página. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos ou por aviso em destaque no site.

Contato e Encarregado de Dados

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

E-mail: [email protected]
Telefone: +55 62 3284-7019
Endereço: Av. T-63, 1340 — Setor Bueno, Goiânia – GO, CEP 74230-100

A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pode ser contatada em www.gov.br/anpd para registro de reclamações formais.